Shuyi HAO est Professeur Assistant en Marketing à l'ICN Business School. Après avoir obtenu son diplôme de baccalauréat à l'Université du Minnesota – Twin Cities aux États-Unis et sa maîtrise à l'IESEG School of Management en France, Shuyi a poursuivi son doctorat à l'NEOMA Business School en France. Ses domaines de recherche comprennent les interactions entre acheteurs et fournisseurs transfrontaliers, l'expérience client et les comportements des consommateurs sur les plateformes émergentes, en particulier dans le contexte du marché international. Le travail de Shuyi a été publié dans des revues telles que Frontiers in Psychology (ABS 1) et IEEE Transactions on Engineering Management (ABS 3).
Avant son doctorat, Shuyi a également acquis de l'expérience dans l'industrie en Chine, en France et aux États-Unis dans les secteurs du marketing et de la publicité. En fusionnant son expertise en industrie avec sa formation académique, elle vise à renforcer le lien entre le monde universitaire et l'industrie, enrichissant sa recherche et son enseignement.
ABBES, M., A. JULIEN, S. HAO, M. TOUZANI, « Adopting Digital Signatures for Complex Financial Products in the French Banking Sector: How Technology Acceptance and User Literacy Matter », IEEE Transactions on Engineering Management, Février 2024, vol. 71, pp. 5536-5546
HAO, S., J. PUESCHEL, S. MOOKHERJEE,, A. GOUDEY, « Brand in Metaverse », Global Marketing Conference, 2023, Seoul, Corée
HAO, S., M. TOUZANI, « Navigating the global landscape: Insights into the role of psychic distance on b2b customer experience », Global Marketing Conference, 2023, Corée
CHEN, X., S. GUO, J. XIONG, S. HAO, « Approach with initiative or hold on passively? The impact of customer-perceived dependence on customer forgiveness in service failure. », Frontiers in Psychology, Août 2022, vol. 13
SCARINGELLA, L., J. XIONG, S. CHAKRABORTY, S. HAO, « The Incupportive Model for Technological Spin-Offs: Insights From Three Research Centers in France », IEEE Transactions on Engineering Management, Novembre 2022, pp. 1-13